Подключение к Ситимобил
тариф Business

Как одеться

• Белая рубашка или блузка, с длинным рукавом. Должна быть чистой, свежей и глаженой каждый день.
• В тарифах Premier и Élite однотонный классический костюм (чёрный, тёмно-синий и тёмно-серый). Для женщин допустимы и юбочные костюмы, если юбка ниже колена.
• В тарифе Business можно надевать только рубашку и классические брюки (юбку), без пиджака.
• Во всех премиальных тарифах можно надевать классическую жилетку — под пиджак или вместо него.
• Классические ботинки, тёмно-коричневые или чёрные. Для женщин — обувь на каблуке не выше 3-4 см.
• Однотонный галстук — обязательно носить, если вы выполняете заказы в тарифах Premier и Élite .
• Аксессуары: только часы и обручальное кольцо.
• Парфюм: нет.
• Аккуратный внешний вид: длинные волосы собраны в причёску (коса, пучок, хвост), если есть усы или борода — они должны быть аккуратно подстрижены.
• В дождь храните в багажнике чёрный зонт-трость для встречи пассажира.

В холодное время года:
Классическое однотонное пальто тёмного цвета (можно сидеть в нём в салоне).
Перчатки, шарф и шапка тёмного однотонного цвета (можно хранить в подлокотнике).

Что должно быть в салоне
Зарядка для Android и iOS (в том числе Type-C) длинной не менее 1 метра — чтобы можно было одновременно и заряжать телефон, и пользоваться им.
Да: Подключенная, хорошо работающая зарядка, на видном для пассажира месте.
Нет: Короткая зарядка. Замотанная в скотч или работающая только при определённом угле сгиба.

Запечатанные бутылки воды без газа.
Да: Небольшие бутылки, по одной на каждого потенциального пассажира. В доступном месте — подлокотнике или кармане двери.
Нет: Открытая бутылка, которая осталась от прошлого пассажира.

Устройство, на котором вы работаете с Таксометром, должно быть без повреждений.
Да: Экран без трещин и сколов. Чехол без царапин и потёртостей.
Нет: Разбитый экран, старый потрёпанный чехол.

Превзойдите ожидания и сделайте чуть больше, чем прописано в стандартах. Храните в салоне на видном месте влажные и сухие салфетки, губку для обуви, леденцы и свежую прессу — пассажиры это оценят.

Будьте на связи
Проверьте, что на линии вам можно будет дозвониться по телефону, который указан в приложении. Зарядите телефон и пополните баланс.

Освободите багажник и салон
Багажник чистый и свободный: в него помещаются два чемодана размером 50×80×35 см. В багажнике можно хранить только верхнюю одежду, зонт и детское кресло. Если в салоне вы нашли забытые пассажиром вещи — позвоните или напишите в поддержку через Таксометр.

Почистите автомобиль
Особое внимание уделите ручкам, коврикам и сиденьям. Если салон или кузов грязные, сначала помойте автомобиль и только потом выходите на линию.

Проветрите салон
Помните, что в салоне не должно быть посторонних запахов: здесь нельзя курить или использовать ароматизаторы и даже пользоваться резким парфюмом.

Заправьте автомобиль
Перед началом смены проверьте, что бензина достаточно — не меньше ¾ бака, чтобы не пришлось заезжать на заправку прямо на заказах.

Подготовьте салон:

• Замените открытые бутылки воды на свежие.
• Опустите подлокотник.
• Выдвиньте переднее сиденье вперед, чтобы освободить место для ног сидящего на заднем сиденье.
• Установите систему климат-контроля на 20-22 градуса.
• Отключите все уведомления в телефоне.

Учтите комментарии пользователя
Когда вы нажали кнопку «Принять», проверьте, нет ли в заказе комментариев — часто там указывают, где именно ожидать пассажира. Если нужно, измените маршрут, который предложил вам Навигатор.

Отменять заказ можно только по техническим причинам: сломался автомобиль или закончился бензин.

Чтобы «технические отмены» случались как можно реже, внимательно относитесь к подготовке перед выходом на линию и осматривайте автомобиль до того, как приняли заказ.

Если у вас есть вопросы к пассажиру — их лучше задать в чате
Если произошло что-то, из-за чего вы задерживаетесь, например: застряли в пробке или пропустили поворот — предупредите пассажира через чат. Не звоните пассажиру, особенно, если он указал, что не сможет ответить на звонок.

Нажмите «На месте»
только когда приедете в точку, указанную в приложении (или в комментариях, если они были).

Встречайте пассажира у правой задней двери
Если идёт дождь, не забудьте зонт.
В тарифе Cruise откройте дверь для каждого пассажира. Если дверь минивэна автоматическая, всё равно встретьте пассажиров около автомобиля.

Вежливо поприветствуйте пассажира:
«Доброе утро/день/вечер» или: «Здравствуйте».

Если пассажир с багажом, предложите помощь:
«Позвольте, я помогу вам с багажом».

Сначала откройте пассажиру дверь,
дождитесь, пока он сядет, закройте за ним дверь — и только после этого уберите багаж в багажник.
Если среди пассажиров есть женщина, сначала откройте дверь ей, а потом — мужчинам.

Перед началом движения
уточните у пассажира конечную точку:
«Ленинский проспект, верно?» или «Мы поедем на Тверскую, всё правильно?».

А также уточните, есть ли пожелания к поездке,
например:
«У вас есть пожелания к поездке? Если появятся — скажите».
Других вопросов пассажиру задавать не надо.

Если пассажир высказал вам уточнения по маршруту, учтите их.
Если пожеланий не было — двигайтесь по Навигатору.
Когда Навигатор прокладывает маршрут по платной дороге, предупредите пассажира: «Наша поездка займёт 20 минут по платной дороге, иначе — 40. По какому маршруту поедем?»

Безопасность и комфорт — важные грани премиального сервиса. Поэтому настоящий профессионал всегда соблюдает правила во время поездки:

• Не начинает разговоры и монологи, не связанные с поездкой.
• Внимательно следит за дорогой: не говорит по телефону, не смотрит видео, не переписывается и тому подобное.
• Контролирует свою посадку: не разваливается на своём сиденье, не облокачивается на соседнее пассажирское сиденье.

Предупредите, что вы подъезжаете к месту назначения:
«Мы подъезжаем, подскажите, где вам будет удобнее выйти?»

Предложите открыть дверь:
«Позвольте, я открою вам дверь» или: «Я открою вам дверь?»

В дождь возьмите зонт и проводите пассажира до подъезда.
Если у пассажира есть багаж, по возможности предложите дополнительную помощь: «Нужна ли вам помощь с багажом?»

Попрощайтесь:
«Хорошего дня/вечера», «До свидания!» или «Всего доброго. Хорошего дня».

Если пассажир забыл вещи,
сообщите об этом в поддержку.

Не забывайте о стандартах качества: если вы будете регулярно их нарушать, доступ к заказам может быть приостановлен или закрыт.

Хотите подключиться к тарифу Business от такси Ситимобил в Москве?

Тариф Бизнес предлагает невероятные преимущества, которые помогут вам с комфортом и выгодой работать в сфере перевозок. Не упустите возможность стать частью профессиональной команды таксистов, выбрав подключение к тарифу Business в такси Ситимобил в Москве.

1. Опытные водители

На тариф Бизнес водители проходят отбор только при наличии большого опыта работы. Вы должны знать город и максимально эффективно прокладывают маршрут по нему, чтобы клиенты всегда прибывали вовремя.

2. Низкий процент комиссии

Диспетчерская Зеленый Свет предлагает самые выгодные процентные условия на рынке, Выбирая тариф Бизнес, вы будете сохранять всю выручку с прибыльных заказов за исключением 1%, который будет перечисляться нам за подключение к Ситимобил быстро и без проблем.

Подключиться к тарифу Business в такси Ситимобил в Москве также означает получение дополнительных преимуществ. Вы сможете управлять автомобилем только люксового класса и устанавливать себе удобное расписание работы. Вы получите возможность зарабатывать деньги без четкой привязки к рабочему месту или режиму, что является огромным плюсом для многих водителей.

Если вы хотите перейти на работу в премиальный сегмент такси, то подключение к тарифу Business в Ситимобил - идеальное решение. Низкая комиссия, качественные автомобили, надежная диспетчерская и возможность получать доход ежедневно - всё это делает нашу компанию Зеленый Свет лучшим выбором для тех, кто стремится к профессионализму и уверенной работе.

Не упустите шанс стать частью сильного команды таксистов и присоединяйтесь к Ситимобил сегодня!