Как работает сервис Яндекс Такси?
Сбор информации о ситуации на дорогах, уровень спроса в отдельных районах города на услуги такси осуществляет онлайн-агрегатор. Сервис автоматически обрабатывает поступающие от клиентов заказы и распределяет их между сотрудниками, которые имеют подключение к Яндекс такси в Москве и находятся на расстоянии в пределах 3 км от точки запроса. Приложение по GPS отслеживает их нахождение и вносит изменения в команды карты.Поддержка заказчика услуги и водителя транспортного средства осуществляется Яндекс GO Такси отдельно, приложение имеет разный интерфейс. Размер комиссии сервиса зависит от конечной стоимости поездки и выбранного тарифа, на котором выполнено подключение к яндекс такси.
Как выполняются заказы в Яндекс Такси?
Пользоваться услугами сервиса можно для разовых или регулярных поездок, перевозки детей, животных, негабаритной клади. Чтобы вызвать машину, нужно зайти в специальное приложение Яндекс.Про с мобильного девайса.Для заказа нужно указать точку отправления и назначения, контактный номер телефона и форму оплаты. Используя интерактивную карту, можно отслеживать передвижение автомобиля, водитель которого взял заказ.
Машина будет подана максимум через 10 минут, при этом время бесплатного ожидания составляет 2-10 минут. Передвижение транспортного средства по навигатору. Оплата производится по прибытию в пункт назначения. Стоимость обслуживания рассчитывается индивидуально для каждого тарифа и поездки, включает подачу авто по адресу, цену за километр, а также дополнительные услуги, если они были предоставлены в рамках выполнения заказа.
В случаях, когда клиент по дороге изменяет конечный пункт назначения, стоимость поездки будет рассчитана по-новому.
Пассажир может поставить оценку водителю за качество обслуживания и оставить отзыв. У таксиста также есть возможность написать отзыв про своего клиента.
Правила приема и работы в Яндекс GO Такси
Подключение для работы в Яндекс такси становится возможным, если претендент на вакансию отвечает ряду требований:- достиг 21-летнего возраста;
- имеет стаж вождения от трех лет;
- имеет российское гражданство или либо зарегистрирован на территории Российской Федерации;
- не имеет судимостей или запретов на деятельность в такси.
Наш таксопарк «Зеленый свет» дает возможность быстро подключиться к сервису и уже в первый день начать получать заказы. Для начала работы в Яндекс GO Такси не требуется оформлять статус индивидуального предпринимателя и получать лицензию, как в случае прямого сотрудничества.
Перед началом работы каждому водителю нужно изучить обучающий материал, а также сдать экзамен, пройти проверку соответствия автомобиля требованиям сервиса и наличие водительского удостоверения категории «В».
Когда водитель успешно пройдет первый фотоконтроль, он получает возможность принимать заказы. Работать водитель может только в тарифе, которому отвечает его транспортное средство.
Когда подключение к яндекс такси на своем авто выполнено и пошел поток заказов, водитель берет на себя обязательство:
- быть одетым чисто и аккуратно;
- следить за чистотой транспортного средства, не только салона, но и кузова;
- руководствоваться в работе стандартами обслуживания пассажиров;
- управлять машинной аккуратно, не нарушать ПДД;
- регулярно проходить все проверки сервиса;
- своевременно подавать машину в нужное место;
- отмечать положение «на месте» только после того, как прибыл на адрес;
- при необходимости оказывать помощь пассажиру с погрузкой/выгрузкой багажа;
- соблюдать указания навигатора.
Начисление рейтинга в Яндекс Такси водителю
После того как выполнен заказ, работающий в Яндекс GO Такси водитель получает оценку и отзыв от пассажиров. Приложение Яндекс.Про суммирует все оценки за сутки и выбирает средний бал, который и называется «рейтинг водителя».Когда новый сотрудник сервиса отработал первый день, он получает 4.2 балла. Самый высокий балл составляет 5.0. Чем выше рейтинг, тем чаще будут поступать заказы.
Рейтинг сотрудника блокируется, если он падает ниже 4.0.
Работа в Яндекс GO Такси дает возможность иметь хороший доход, как дополнительный, так и основной, но только при четком соблюдении правил сервиса. Повышая свой рейтинг, можно обеспечить себе достойный заработок.